I. BẢNG GIÁ CHUYÊN TUYẾN  VIỆT NAM - EU 

II. BẢNG PHÍ SHIP NỘI ĐỊA EU 

 - Bao thuế hai chiều cho các nước trong bảng phí ship EU. Đối với các nước ngoài bảng phí ship cần check trước chi phí ship nội địa eu khi gửi. 
 - Với các nước ngoài danh sách bao thuế khách hàng cần cung cấp ID, Invoice của người nhận hàng và đóng thuế nhập khẩu nếu có khi nhận hàng. 
 

QUY ĐỊNH GỬI HÀNG EU :

Khách hàng khai báo thông tin công ty/ cá nhân rõ ràng, chụp đăng ký kinh doanh/ Căn cước công dân đầy đủ kèm phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ ND hoặc ký hợp đồng dịch vụ.
-Khách hàng gủi hàng sang ND yêu cầu phải cung cấp đúng và đủ thông tin các mặt hàng khó kèm số lượng cụ thể .Tất cả các trường hợp ảnh hưởng để thông quan do đại lý không khai trung thực ND sẽ không hỗ trợ đền bù .
- Khách hàng đại lý thực hiện việc đăng ký dịch vụ và tạo đơn hàng trên hệ thống, Đóng gói hàng hóa trước khi gửi sang kho để xuất hàng.
- Cân nặng làm tròn thành 0.5kg .Trọng lượng kiện hàng tối đa 29.5kg  các kiện có trọng lượng lớn hơn hoặc có kích thước 1 chiều lớn hơn 100cm check chi phí trước khi gửi. 
- Hàng hóa yêu cầu rõ nguồn gốc xuất xứ, có tem nhãn đầy đủ.
 

Yêu cầu về địa chỉ người nhận hàng bên EU :
 -KH cần cung cấp đầy đủ địa chỉ gồm: tên người nhận; tên chuông cửa, tên hòm thư, địa chỉ nhận có số nhà, postcode, gmail , số điện thoại liên lạc (nếu có).
 -Đối với địa chỉ nhận là cửa hàng, cửa tiệm, công ty: KH ghi rõ tên cửa hàng, cửa tiệm...
 -Phí hoàn cho các kiện không giao được sẽ tính bằng cước phí nội địa gửi đi.

Mặt hàng phụ thu 
-Hàng Yến phụ thu 500k/kg .
-Hàng Fake phụ thu 30k/kg (nhận không quá 10% /bill)
-Hàng Hạt Giống phụ thu 100k/kiện .
-Các mặt hàng có Pin, Nam Châm phụ thu 300k/kiện.
- Sơn móng tay, chất lỏng ,nước hoa phụ thu 200-500k/kiện ( check tùy theo số lượng )
-Thuốc tây phụ thu 100k/kg 
- Hàng máy móc, thiệt bị, quá khổ, chi phí phụ thu check thông tin trước khi gửi hàng .

Mặt hàng không nhận
 - Không nhận các mặt hàng cấm theo quy định của pháp luật,các chất kích thích, gây nghiện. Không nhận hàng rượu, thuốc lá. Không nhận các mặt hàng tươi sống, đông lạnh chưa qua chế biến. Không nhận hàng có pin ( Pin Lithium) hàng có ác quy. Không nhận hàng trang sức, laptop, điện thoại có giá trị cao.
 - Không nhận hàng sơn nước, các mặt hàng dễ cháy nổ, hàng dạng xịt (bao gì có hình ngọn lửa)
Quy định đền bù: ND chỉ đền bù khi mất hàng 
 - Nguyên tắc đền bù: Khách hàng cung cấp đầy đủ bảng kê gửi, hình ảnh, khai báo số lượng, giá trị của hàng cho công ty trước khi gửi hàng.
 - Khách hàng cung cấp video mở hàng (tại thời điểm mở) tại đầu nước ngoài để làm căn cứ chứng minh hàng hoá thực chất nhận được. Đây là một trong những căn cứ quan trọng để xác minh và thực hiện việc đền bù hàng hoá.
 - Trường hợp hàng hóa bị mất mức bồi thường được tính như sau: Số tiền bồi thường = Tỷ lệ khối lượng bị mất * Mức bồi thường theo quy định
 - Mức bồi thường: Đền bù 10usd/kg mà không căn cứ theo giá trị hàng hóa. (không quá 75eur/lô) + Hoàn cước 
 - Những lô hàng không kê khai giá trị hàng hóa khi gửi hàng, nếu mất, thất lạc công ty sẽ đền bù bằng hình thức thanh toán lại cước phí khi gửi.

Miễn trừ trách nhiệm đền bù
 - Công ty không chịu trách nhiệm với hàng hóa là hàng cấm nhập , hoặc không đạt tiêu chuẩn của nước đến ,thực phẩm bị hư hỏng, ôi thiu, quá date do thời gian vận chuyển lâu hơn dự kiến vì các lý do bất khả kháng như hủy chuyến bay, hải quan kiểm hóa, chiến tranh, thiên tai lũ lụt...
 - Các mặt hàng dễ hỏng do đặc tính tự nhiên như Hoa quả, thực phẩm một nắng, đồ đông lạnh, hàng có hạn sử dụng ngắn sẽ không đền bù nếu hàng hóa bị hỏng trong quá trình vận chuyển.
 - Khách hàng không cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết phục vụ cho việc chuyển phát hàng hóa là nguyên nhân dẫn tới các thiệt hại như hà